REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§ 1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: www.gryfnepodarki.com
- Właścicielem sklepu jest: Arkadiusz Dziamski, z siedzibą: Edvard Munch Str. 27, 22115 Hamburg, wpisany do ewidencji działalności gospodarczej pod numerem: IGN : 01363007.
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: gryfnepodarki@gmail.com oraz telefonicznie: +49 1516 8583437
- Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu na terenie Niemiec, Rzeczypospolitej Polskiej i Unii Europejskiej.
- Regulamin jest zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.
§ 2. Definicje
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna prowadząca działalność gospodarczą.
- Sklep – sklep internetowy działający pod adresem: www.gryfnepodarki.com
- Towar – rzecz ruchoma dostępna w sprzedaży w Sklepie.
- Regulamin – niniejszy dokument.
§ 3. Warunki korzystania ze Sklepu
- Warunkiem korzystania ze Sklepu jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja.
- Klient zobowiązany jest do podania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
- Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
§ 4. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia.
- Ceny produktów zawierają podatek VAT i wyrażone są w złotych polskich.
- Informacje zawarte na stronie Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
§ 5. Płatności
- Klient ma możliwość dokonania płatności:
a) przelewem tradycyjnym,
b) za pośrednictwem systemów płatności elektronicznych, (BLIK,PayPal)
Szczegóły dotyczące metod płatności znajdują się na stronie Sklepu w zakładce METODY PŁATNOŚCI.
§ 6. Realizacja zamówień
- Czas realizacji zamówienia wynosi do 14 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
- Produkty wykonywane na zamówienie mają indywidualny czas realizacji – ustalany z klientem.
- Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich, Kurier InPost oraz Kurier DHL lub innego wskazanego operatora.
- Koszty dostawy pokrywa Klient, o ile nie zaznaczono inaczej.
- W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta i jej zwrotu do Sprzedawcy, ponowna wysyłka zamówienia możliwa jest wyłącznie po uregulowaniu przez Klienta kosztów ponownej wysyłki. Koszty pierwotnej wysyłki oraz ewentualnego zwrotu przesyłki nie podlegają zwrotowi.
§ 7. Odstąpienie od umowy
- Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z wyjątkiem przypadków wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta (np. produkty personalizowane).
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji za pomocą jednoznacznego oświadczenia wysłanego na adres e-mail: gryfnepodaki@gmail.com.
- Formularz odstąpienia od umowy stanowi załącznik do Regulaminu.
§ 8. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
- Reklamacje można składać drogą mailową lub pocztową.
- Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, opis wady oraz żądanie.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§ 9. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca.
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującym prawem oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
§ 10. Konto Klienta
- Klient może założyć konto w Sklepie, co ułatwia składanie zamówień i dostęp do historii zamówień.
- Konto można w każdej chwili usunąć, kontaktując się ze Sprzedawcą.
§ 11. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie Sklepu i stanowi integralną część umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
- zmiany przepisów prawa mających wpływ na prawa i obowiązki stron umowy,
- zmiany sposobów płatności lub dostaw,
- zmiany danych Sprzedawcy (np. adresu, danych kontaktowych),
- zmiany oferty sklepu lub funkcjonalności strony.
- O wszelkich zmianach Regulaminu Klienci zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem poprzez publikację nowego brzmienia na stronie Sklepu. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Klientów przed ich wejściem w życie.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa.
- Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
